Agência Brasil – por Daniella Jinkings 16/05/2012

A Lei nº 12.527/2011, sancionada com o objetivo de garantir aos cidadãos brasileiros acesso aos dados oficiais do Executivo, Legislativo e Judiciário, entra em vigor nesta quarta-feira (16/5). Cada órgão público terá um Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) para garantir a transparência dos dados públicos.

Com isso, o Brasil passa a compor, com outros 91 países, o grupo de nações que reconhecem que as informações guardadas pelo Estado são um bem público. Além dos gastos financeiros e de contratos, a lei garante o acompanhamento de dados gerais de programas, ações, projetos e obras. Os links nas páginas do governo federal que dão ao cidadão pleno acesso às informações são identificados por um selo em forma de balão amarelo de quadrinhos, com a letra “i“ em verde.

Além de órgãos e entidades públicas dos três níveis de governo, as autarquias, fundações, empresas públicas e entidades privadas sem fins lucrativos que recebem recursos públicos devem colocar as informações à disposição do cidadão de forma gratuita.

Antigamente, o cidadão só podia solicitar informações que lhe diziam respeito. Cabia à chefia dos órgãos decidir sobre a liberação dos dados. Segundo a cartilha da Controladoria-Geral da União (CGU), feita para informar os servidores sobre a nova lei, na chamada “cultura do segredo”, a informação era muitas vezes retida ou até perdida.

Com a lei, o cidadão pode solicitar a informação sem necessidade de justificativa. De acordo com a CGU, são estabelecidas regras claras e procedimentos para a gestão das informações. Além disso, os servidores estão sendo capacitados para atuar na implementação da política de acesso à informação. Foi elaborado um formulário próprio para o pedido, que pode ser preenchido diretamente no órgão ou pela internet. Para ter acesso à informação, o cidadão deve se identificar e especificar o pedido.
Um dos entraves para a operacionalização das novas regras de acesso à informação é a regulamentação da lei, que ainda não foi concluída. De acordo com o ministro da CGU Jorge Hage, a regulamentação faz falta para a orientação que o órgão deve dar aos ministérios. Segundo ele, a CGU, que é responsável pela implementação da lei, recebe perguntas que dependem da regulamentação para serem respondidas.

A nova lei também dá fim ao sigilo eterno de documentos oficiais. Pela nova regra, o prazo máximo de sigilo foi limitado a 25 anos para documentos ultrassecretos, 15 anos para os secretos e cinco para os reservados. Os documentos ultrassecretos poderão ter o prazo de sigilo renovado apenas uma vez.

O servidor público que se recusar a fornecer informação requerida, a fornecê-la intencionalmente de forma incorreta, incompleta ou imprecisa e impor sigilo à informação para obter proveito pessoal ou de terceiro poderá ser responsabilizado civil, penal ou administrativamente.

Confira a íntegra da Lei nº 12.527/2011.

Em parceria com o CRCRJ, a Alterdata, representada pelo palestrante Dante Barini, gerente do Departamento Alliance da empresa, ministrará palestra sobre o Combate à Sonegação aos profissionais envolvidos no processo do SPED, discorrendo sobre o correto enquadramento às atuais exigências legais e expondo os recentes procedimentos fiscais adotados pelo Fisco no âmbito Digital, a exemplo da Nota Fiscal Eletrônica e do SPED.

O evento será realizado no dia 23/05, na referida cidade. Confira abaixo os detalhes para sua inscrição:

Data: 23/05/2012 – Valença RJ
Palestra: FISCO DIGITAL – PALESTRA SPED (NFE, EFD, ECD)
Local: Associação Comercial de Valença – Rua Silva Jardim, 02 sl 402 – Centro – Valença
Horário: 14h00 às 17h00
Inscrições: para inscrever-se nesta palestra CLIQUE AQUI

Lembramos que a inscrição é individual e antecipada.  Maiores Informações consultar o site da entidade por meio do link CRCRJ

Refrescante.com – 08/05/2012

O processo de gestão de redes de lojas está passando por um intenso processo de profissionalização. O monitoramento de uma rede de franquias hoje vai muito além de contar com um software de vendas que envia dados para o escritório central da rede. Para acompanhar o grande fluxo de informação que envolve o setor de varejo, a Alterdata, empresa especializada em softwares para este segmento, criou uma nova modalidade de suporte que atende de forma individualizada cada empresa. O suporte Prime tem como principal mudança o atendimento ativo e não mais reativo, como era anteriormente. Cada rede conta com um gerente específico para sua área de atuação e os atendentes são treinados de acordo com o modelo de negócio do franqueador, aderindo muito mais ao tipo de operação da empresa.

Os franqueadores, por sua vez, estão montando equipes de gestão das lojas para analisar indicadores, verificar giros de mercadorias e orientar sobre estoque regulador, contribuindo para a gestão como se fossem os próprios donos das lojas. Isso mostra uma tendência de reposicionamento dos franqueadores, que estão se tornando efetivos colaboradores na gestão do ponto de venda. “Se antes acreditava-se que um bom software já bastava no processo de gestão, agora o acompanhamento de atividades elementares, como funcionamento da internet, quantidade de chamados para o suporte do software e o nível de usabilidade do sistema, passou também a ser visto como essencial para o bom funcionamento do negócio”, explica Ladmir Carvalho, diretor executivo da Alterdata.

Neste contexto, a criação do Suporte Prime, pela Alterdata, tem criado um atendimento personalizado, onde o suporte é moldado para monitorar e apoiar as lojas, trazendo assim um melhor retorno na gestão e, consequentemente, mais resultados. “É importante neste novo modelo de suporte que os lojistas entendam que a participação do franqueador e da softhouse são essenciais para agregar valor ao seu negócio. Afinal, quanto mais informações o franqueador tiver, melhor compreenderá as dificuldades dos lojistas e mais ações certas irá gerar para o crescimento de todos”, aponta o diretor.

Entre os dias 09 a 11 de maio, o estado do Ceará será palco da 13ª Convenção de Contabilidade. O evento receberá um público estimado de 1.200 profissionais e estudantes que atuam na área contábil. Neste ano, o tema central será “O Conhecimento Contábil soba a nova ótica da tecnologia – desenvolvimento e alinhamento da contabilidade aos avançõs tecnológicos”.
No evento serão abordadas questões relacionadas à contabilidade. Palestrantes renomados confirmaram a prsente nesse encontro como, por exemplo, Caco Barcelos, Eduardo Shinyashiki, Silvo Meira, entre outros.

A Alterdata, desenvolvedora de softwares há 22 anos, também confirmou presença na Convenção, onde estará apresentando e demonstrando seus produtos e serviços.

Unifeso – 02/05/2012
O Centro Universitário Serra dos Órgãos (UNIFESO) recebeu no dia 26 de abril o fundador e diretor executivo da empresa Alterdata Software, Ladmir Carvalho, para ministrar palestra com o tema “Empreendedorismo é uma questão de atitude”. Organizado pela coordenação dos cursos de Administração e Ciências Contábeis, o evento teve como objetivo orientar o público acerca da necessidade de ser inovador e desenvolver competências para a realização de seus objetivos.

O tema foi escolhido pelo palestrante como uma forma de apoiar os profissionais do futuro, levando importantes informações que ele mesmo afirma que gostaria de ter recebido quando estava se preparando para o mercado de trabalho. “Temos uma geração repleta de grandes talentos apenas aguardando que sejam descobertos. É preciso que todos consigam enxergar que a atitude é o elemento-chave que nos direciona no caminho das realizações que almejamos”, apontou Ladmir, que se demonstrou satisfeito com a receptividade dos acadêmicos. “O interesse pelo conteúdo estava estampado no rosto de todos e a motivação de fazer a diferença tornou-se um sentimento crescente”, observou. Ladmir é graduado em Direito, com pós-graduação em Direito Empresarial e MBA em Gestão de Tecnologia da Informação, e tem ministrado palestras e workshops em seminários e congressos por todo o Brasil.

Através da palestra, o estudante Luiz Paulo Andrade de Araújo, do sétimo período de Administração, considerou o fato de que o sucesso na profissão não depende da sorte, mas sim do trabalho duro. “Entre as lições que mais me chamaram a atenção foi a de que as pessoas não podem colocar a culpa nos outros pelo que deixaram de fazer, ou seja, é necessário assumir a responsabilidade pelo que cultivamos, independente das nossas limitações. E para ilustrar isso, o palestrante ainda exibiu um vídeo motivacional muito bom”, ponderou o estudante.

A ALTERDATA SOFTWARE e o CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO têm a honra de convidá-lo a participar desta palestra, de forma a conhecer os impactos relacionados ao Fisco Digital no escritório contábil e em seus clientes.

O Fisco Brasileiro entrou na era da tecnologia digital. O seu escritório contábil e clientes estão preparados para os impactos dessa mudança? Movimente-se agora! Conheça a realidade do Fisco Digital e não seja surpreendido.

A Palestra será gratuita. Maiores informações sobre o evento por telefone ou pela página da Entidade na Internet.

As vagas são limitadas.

Dia: 07/05/2012
Horário:14hs
Endereço:Auditório SINCOMÉRCIO – Rua José Maria da Cruz, 55 sl 204 – Barra Mansa /RJ
Telefone: (21) 2216-9536

Certificado: Os presentes que preencherem a ficha de avaliação da palestra receberão Certificado Eletrônico de Participação.

Público alvo: proprietários e colaboradores de escritórios contábeis, empresários (indústria, comércio, atacadistas e distribuidores), diretores e gerentes, estudantes.

Inscreva-se já!CLIQUE AQUI

Ultimo Instante – 24/04/2012

A expectativa do Fisco é de receber 25 milhões de declarações neste ano.

24 de abril de 2012 – A uma semana do prazo para declaração do imposto de renda, mais de 10,6 milhões de brasileiros ainda não acertaram as contas com o leão, segundo dados da Receita Federal divulgados às 11h desta terça-feira. A expectativa do Fisco é de receber 25 milhões de declarações neste ano. Para aqueles que deixaram para cima da hora, algumas dicas podem otimizar o tempo do contribuinte, como fazer um cheklist dos documentos necessários para fazer a declaração. Vale lembrar que quem atrasa está sujeito a multa de pelo menos R$165,74, podendo checar ao máximo de 20% do valor total do imposto devido. A estimativa é que 25 milhões de contribuintes prestem contas com Fisco este ano. O especialista em Gestão Tributária-Fiscal da empresa de software contábil Alterdata, Mauro Moraes, dá dicas importantes para essa reta final.

Evite erros

Alguns pontos devem ser observados com atenção para não incluir informações incorretas na declaração. Entre os erros mais frequentes estão: o lançamento de comprovante de pagamento de planos de saúde no qual incluem-se usuários que não são dependentes legais; declaração de valores distintos dos efetivamente recebidos e gastos; falta de documentação legal que sustente as informações declaradas; e eventuais omissões de bens, direito e obrigações na Declaração. Fique de olho para não cair na malha fina e ter dor de cabeça depois!

Separe os comprovantes

Antes de começar a declaração, separe os comprovantes das despesas dedutíveis, como previdência privada e despesas médicas e educacionais. Fique atento, pois despesas educacionais dedutíveis são apenas de mensalidade escolar de pré-escola , nível fundamental, médio, superior e pós-graduação. Cursos de idiomas e livros não são dedutíveis. Em relação às despesas médicas não são dedutíveis gastos com medicamentos que não constem em contas hospitalares.

Atenção ao tipo de declaração que você se enquadra

Há dois tipos de Declaração possíveis: a Completa e a Simplificada. Na Completa, é permitida a utilização de todas as deduções, desde que devidamente comprovadas. Na Simplificada, o contribuinte tem um desconto padrão de 20% sobre os rendimentos tributáveis na declaração, limitado a R$ 13.916,36, sem que seja necessária comprovação e indicação da espécie da despesa. Mas não se preocupe em descobrir qual dos dois é mais vantajoso. O próprio programa da Receita já compara automaticamente os dois formatos e sinaliza qual dos dois modos trará mais benefícios para o contribuinte.

Nem todo familiar é dependente

As despesas do dependente só podem ser declarados no imposto de renda de uma única pessoa. No caso de pais separados com filhos em comum, somente o pai ou a mãe podem declarar as despesas de plano de saúde do menor, por exemplo. Isso vale para todos os casos. Companheiros podem ser declarados se forem cônjuges, se tiverem relacionamento superior a cinco anos ou se tiverem filho em comum, independentemente do período de convívio. Filhos, somente até 21 anos de idade ou até 24 se ainda estiverem cursando estabelecimento de ensino superior ou escola técnica de segundo grau. Ou em qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho. Pais, avós e bisavós podem ser declarados desde que estes tenham recebido, em 2010, rendimentos (tributáveis ou não) até R$ 17.989,80. Irmãos, netos ou bisnetos são considerados dependentes desde que sem arrimo dos pais, de quem o contribuinte detenha a guarda judicial, até 21 anos, ou em qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho; ou nos casos em que a pessoa não possui arrimo dos pais, com idade de 21 anos até 24 anos, se ainda estiver cursando estabelecimento de ensino superior ou escola técnica de segundo grau, desde que o contribuinte tenha detido sua guarda judicial até os 21 anos. Também podem ser declarados como dependentes menor pobre até 21 anos que o contribuinte crie e eduque e de quem detenha a guarda judicia; ou a pessoa absolutamente incapaz, da qual o contribuinte seja tutor ou curador.

E a Alterdata, como sempre, homenageia esta classe de profissionais que lida com muita flexibilidade e bom ânimo os problemas dos seus clientes.

A Alterdata mais uma vez aplaude cada contabilista! Assista ao vídeo abaixo.

Administradores.com, por Ladmir Carvalho – 22/04/2012

Para ter mais sucesso no momento de fechar negócios é importante entender os aspectos psicológicos que envolvem o comprador. Compreendendo-os chegaremos com a mensagem mais ajustada para o perfil das pessoas que tem o poder de nos contratar.Para ter mais sucesso no momento de fechar negócios é importante entender os aspectos psicológicos que envolvem o comprador. Compreendendo-os chegaremos com a mensagem mais ajustada para o perfil das pessoas que tem o poder de nos contratar.

Todos os profissionais, de todos os segmentos, precisam fechar negócios com seus clientes, pacientes, parceiros, fornecedores e outros stakeholders. De desta forma, precisam compreender que existem técnicas mais eficazes para que isso aconteça com mais sucesso e a essência é conseguir fazer a leitura certa desta pessoa para deixar tudo claro na linguagem dele. Também é importante compreender que, todos nós somos vendedores, um médico está vendendo os seus serviços o tempo inteiro, um advogado faz o mesmo e não apenas os vendedores tradicionais têm que se preocupar com o sucesso de oferecer o seu produto ou serviço.

Cada ser humano viveu experiências únicas desde a sua infância, tornando alguns mais ousados, mais corajosos, mais confiantes, mais inseguros. Todas estas características tornam cada um único, sendo importante o vendedor entender que precisa falar a linguagem do comprador e para isso é necessário entender alguns aspectos psicológicos para dar o encaminhamento certo do diálogo.

Para ter bastante sucesso, temos que ser muito observadores e ouvintes das pessoas que estão à nossa volta, pois apenas assim entenderemos a forma de comunicação delas. Segundo Friedrich Nietzsche, ‎”O homem que vê mal vê sempre menos do que aquilo que há para ver; o homem que ouve mal ouve sempre algo mais do que aquilo que há para ouvir.”

Sendo assim, classifiquei em alguns perfis com as suas características e possíveis orientações de comportamento do vendedor para ter mais sucesso no fechamento do negócio, seja este a venda de um produto ou serviço.

1) Existe um tipo de pessoa que se posiciona em relação à urgência de resolver algo. Não necessariamente que está com pressa por precisar da coisa imediatamente, mas porque psicologicamente não suporta negociar por um longo período.

PRO-ATIVO: Tem grande senso de urgência, tomando iniciativa por si só fazendo muitas perguntas, pode até mesmo conduzir a conversa sobre a apresentação do produto ou serviço, se aborrece com longos debates, quer objetivamente saber onde chegará. Para este tipo de perfil deve-se demonstrar resultado imediato para encantar este tipo de comprador.

REATIVO: Demonstra claramente que não toma nenhuma decisão precipitada, precisa de tempo para pensar e analisar a questão, é muito difícil de retirar informações do mesmo, se aborrece com pressões excessivas. Para este perfil deve-se criar uma imagem de futuro, demonstrando que a decisão é dele e mandar um sinal para o fechamento.

2) Outro elemento importante para se prestar atenção é o padrão do mesmo quanto à forma de ver o que precisa, pois pode comprar uma coisa para obter algo ou pode comprar a mesma coisa para não ter um problema.

PADRÃO DE APROXIMAÇÃO: Diz claramente o quer, compra algo para obter benefícios, vai ao encontro positivo de algo que está precisando, se aborrece com o excesso de informações técnicas, é positivo na forma de ver. Para este perfil deve-se demonstrar os benefícios positivamente do produto ou serviço em questão.

PADRÃO DE AFASTAMENTO: Diz claramente o que não quer, compra para resolver ou evitar problemas, manifesta-se fugindo de algo negativo, se aborrece com a afirmação que não existe hipótese de haver problemas. Para este perfil deve-se criar a visão clara dos problemas que não vai ter com o produto ou serviço que está adquirindo.

3) Existem pessoas que decidem frente a alguns critérios que podem variar em função da personalidade do mesmo, como se ele tivesse um território claramente definido que lhe dá segurança. Quando o vendedor avança nesta área pode gerar grande desconforto resultando na perda de uma negociação.

CRITÉRIOS INTERNOS: Decide pelos próprios padrões internos, tem mais dificuldade de aceitar opiniões, não aceita sugestões claramente, se aborrece com a luta de tentar convencê-lo de algo que acredita piamente. Para este perfil deve-se deixar a pessoa livre para decisão, não forçando o fechamento e valorizando o seu tempo para reflexão.

CRITÉRIOS EXTERNOS: Decide para obter aprovação dos outros, tem mais facilidade para aceitar opinião dos outros, aceita mais facilmente conceitos globais de negócio, se aborrece quando é forçado a dar a sua opinião claramente. Para este perfil deve-se procurar demonstrar o que os outros fazem principalmente os maiores e melhores do que ele.

4) Algumas pessoas são mais ousadas do que conservadoras, são mais suscetíveis às mudanças do que outras. Conhecendo estes elementos será possível dar psicologicamente o que ele está querendo.

PREFERÊNCIAS DE OPÇÕES: Necessita ter várias opções para decidir, gosta de mudar o tempo inteiro, não gosta de padrões organizados, se aborrece pela pouca flexibilidade da compra, é flexível. Para este perfil deve-se deixar esta pessoa perceber as alternativas que pode ter na compra, tendo a flexibilidade que gosta.

PREFERÊNCIAS DE PROCEDIMENTOS: Gosta de ter uma única opção que parece ser a melhor, não gosta de mudanças, gosta de organização e coisas previsíveis, sempre termina o que começou, se aborrece e confunde-se com muitas opções de escolha. Para este perfil deve-se procurar enquadrar esta pessoa em um procedimento para que veja claramente até a fase do fechamento.

5) Algumas pessoas gostam de ser iguais as outras e algumas gostam de ser diferentes. Podemos observar isso nos comentários pessoais e forma de vida, e assim esta característica influencia bastante o fechamento de um negócio.

FOCO EM SEMELHANÇAS: Gosta do que já aconteceu e que aconteça novamente, gosta de estabilidade e não de mudanças, nota facilmente o que se parece com ela mesma, se aborrece com a simplicidade com que o vendedor fala na mudança. Para este perfil deve-se mostrar que está comprando algo semelhante ao que já comprou, ou que terá uma sensação boa que já teve.

FOCO EM DIFERENÇAS: Gosta do novo, do diferente, gosta de mudanças e não se importa com as mesmas, nota facilmente o que é diferente dela e possíveis problemas, se aborrece com pessoas ultrapassadas em conceitos e tecnologia. Para este perfil deve-se procurar novidades e lançamentos, uma vez que está o tempo inteiro olhando para frente.

Lembro que, uma mesma pessoa pode ser PRO-ATIVO e também ter FOCO EM SEMELHANÇAS. O importante é entender estes modelos e começar a praticar, observando os seus contatos de fechamento de negócios.

Administradores.com, por Ladmir Carvalho – 19/04/2012

Ser líder não é fácil, mas existem maneiras de tornar a vida deste profissional menos árdua e uma delas é compreendendo se é um líder com foco Aberto ou Fechado.

Há pouco tempo eu estava lendo uma matéria escrita por Rosabeth Kanter, professora de Harward nos EUA, sobre foco do líder que achei bastante interessante e passo a dar a minha visão do assunto.

A analogia é feita com uma lente de uma câmera fotográfica, na qual podemos aproximar o zoom para ver detalhes e afastar para ter uma visão mais panorâmica. Com este recurso, a câmera nos permite ser eficiente nas duas situações. Da mesma forma, o líder deve ter a capacidade de focar nos detalhes quando for necessária uma ação pontual e abrir a visão quando necessitar de estratégia e planejamento global.

O problema é que existem líderes que apenas são eficazes num único ambiente, ou são bons nos detalhes ou são bons na visão macro, trazendo assim alguns problemas para a empresa. Estes líderes levam a empresa até um ponto, mas depois ficam com problemas de crescimento, pessoal, finanças e outros. Eles podem ser gerentes de setores que impedem os subordinados de crescerem e se desenvolverem.

O líder que tem o foco fechado normalmente é mais empírico, não gosta de planejamento de longo prazo, age frente a seu gosto pessoal e não por estratégia organizada. Busca resultados imediatos, resolve coisas pessoalmente sem dar um passo atrás para resolver na fonte o problema. O foco fechado demais faz o líder falar da sua vida pessoal com a equipe, imaginando que isso gere fidelidade. Normalmente ele fica pessoalmente ofendido com as críticas, o foco fechado impede a visão do todo.

O líder que tem o foco aberto precisa ver longe para se satisfazer, quer mapear um território inteiro antes de agir, enxerga acontecimentos como problemas gerais e não individuais. Normalmente divulga seus objetivos como algo longo e distante. Abrir o foco demais ajuda o indivíduo a concentrar-se em princípios maiores. O foco aberto pode confundir os subordinados que querem resultados mais rápidos e tangíveis. A visão muito aberta pode fazer o líder enxergar tão longe que não percebe ameaças de curto prazo.

Desta forma, a grande lição é o líder entender que precisa ajustar o foco o tempo inteiro. Não é bom trabalhar o tempo inteiro com o mesmo zoom. O fundamental é dar foco nos detalhes quando problemas pontuais acontecem, mas é fundamental também dar foco na visão de futuro para fazer a companhia ter longevidade. Diante de uma crise deve fechar o foco no problema, mas para levantar a cabeça e pensar na empresa. No ano seguinte é importante abrir o foco e olhar nos 360 graus.

O ideal é ter foco fechado nos detalhes como, por exemplo, entender o emocional das pessoas que trabalham juntos e ao mesmo tempo ter foco aberto para ser estrategista de expansão da empresa nos anos seguintes. O líder eficaz coloca na sua equipe pessoas com foco fechado e aberto se complementando. Não adianta ter liderados em um padrão único. Então, “Fechemos o foco nesse problema” e ao mesmo tempo “Abramos o foco para colocá-lo em perspectiva”, pois isso pode ajudar o indivíduo a não personalizar demais uma situação (e lembrá-lo de abrir um pouco o foco para observar os princípios envolvidos), nem generalizar em excesso (e incentivá-lo a se atentar mais à realidade da situação).

Desta forma, a grande missão do foco em zoom é que não temos que dividir o mundo em extremos – idiossincrático ou estrutural situacional ou estratégico, emocional ou contextual. A ideia é não favorecer um a outro, mas sim navegar bem por todos os mundos. A genialidade do presidente Bill Clinton estava em saber “sentir a dor” do outro e, ao mesmo tempo, colocar os fatos num contexto histórico e internacional.

Então, aprenda a usar a lente zoom da sua liderança, pois certamente a sua carreira ou empresa crescerá acelerada e as pessoas que trabalham com você lhe admirarão muito mais.